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Política de privacidade

Comprometemo-nos a ser transparentes no tratamento dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade estabelece como coletamos, usamos e transferimos as informações dos usuários que acessam ou utilizam nosso site.

Ao acessar este site, você compreende que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais conforme descrito nesta Política, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018), o Direito do Consumidor e outras leis brasileiras aplicáveis.

Ao se inscrever ou adquirir nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que oferecemos por meio de nosso site ou qualquer outro meio, você aceita esta política e concorda com a coleta, armazenamento e uso de suas informações.

Importante: Política de Descadastramento (“Opt-out”)

Os usuários cadastrados em nosso site ou que adquiriram nossos produtos e recebem nossas comunicações por e-mail podem deixar de recebê-las a qualquer momento. Para isso, basta enviar um e-mail para contato@imagemreal.com.br indicando o desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link de descadastramento encontrado no final de cada e-mail.

Como coletamos informações sobre você?

Ao deixar comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço IP, dados do navegador do visitante e as páginas que você acessou em nosso site, para auxiliar na detecção de spam.

Ao se inscrever para receber atualizações do nosso site, fazer o download de conteúdos, participar de eventos online que promovemos, comprar nossos produtos ou realizar qualquer outra atividade em que solicitamos seu cadastro, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações de conta: seu nome, endereço, telefone, e-mail, dados qualificativos como CPF, RG, profissão, estado civil e outras informações semelhantes.

Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade ou endereço, gerenciar riscos ou obter informações de identificação, como data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações relevantes. Também podemos obter informações sobre você por meio de terceiros, como agências de crédito e serviços de verificação de identidade. Além disso, coletamos informações sobre suas transações e outras atividades em nosso site ao usar as ferramentas oferecidas nos produtos comercializados pela Imagem Real. Podemos coletar informações sobre seu computador ou outro dispositivo de acesso com a finalidade de prevenção contra fraude e violação de direitos autorais relacionados à pirataria. Por fim, podemos coletar informações adicionais sobre você por outros meios, como contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, respostas em pesquisas e interações com membros da equipe administrativa dos produtos e/ou empresas pertencentes ao mesmo grupo econômico do Imagem Real.

Remarketing do Google

Utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites parceiros do Google. Esse recurso permite identificar quando você visitou nosso site, para que o Google possa exibir nossos anúncios em diferentes sites. Diversos fornecedores de terceiros, incluindo o Google, compram espaços publicitários em sites da Internet. A Imagem Real ocasionalmente contrata o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Tanto outros fornecedores de terceiros quanto o Google identificam sua visita ao nosso site.

Remarketing do Facebook

Utilizamos o recurso de Remarketing do Facebook para veicular anúncios dentro da plataforma. Esse recurso permite identificar quando você visitou nosso site, para que o Facebook possa exibir nossos anúncios dentro da própria rede social. Para identificar sua visita, utilizamos cookies.

Como protegemos e armazenamos informações pessoais

Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma pessoa específica e usadas para identificá-la. Não consideramos informações pessoais aquelas que devem permanecer anônimas, de forma a não identificar um usuário específico. Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores, protegendo-as com medidas físicas, eletrônicas e processuais. Utilizamos proteções de computador, como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico em nossos prédios e arquivos, e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais, agindo de forma ética.

Marketing

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com dados coletados de outras empresas e usá-los para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se você não deseja receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência enviando um e-mail para contato@imagemreal.com.br ou clicando no link de descadastramento fornecido no final de todos os nossos e-mails.

Para entrar em contato com o site, escreva para contato@imagemreal.com.br .

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